FAQ - NOXON

Preguntas Frecuentes

¿Cuánto tardaré en recibir mi pedido?

Los tiempos de envío pueden variar dependiendo de varios factores. La ubicación geográfica del sitio o las restricciones aduaneras dificultan realizar un cálculo fiable.

Lo que te podemos decir es que Noxon tiene un tiempo de procesamiento interno de entre 4 y 5 días hábiles. Pasado ese tiempo, sólo te quedará esperar el envío propiamente dicho.

Para obtener más información sobre los plazos, consulte nuestra Términos y Condiciones.

¿Cuánto dura la garantía Noxon?

Noxon ofrece garantía de por vida en sus equipos, excepto en algunos componentes electrónicos como baterías y fuentes de alimentación. Puede leer más sobre esto en nuestros Términos y condiciones.

¿Existe costes aduaneros?

La legislación de cada país es diferente en cuanto a la importación. Le recomendamos consultar con las autoridades locales para conocer los costos y condiciones asociados.

¿Qué hago si tengo problemas con mi equipo?

Si notas algún tipo de daño o comportamiento anormal en tu equipo, no dudes en contactar con info@noxon.tech

Nuestro personal comercial le asesorará para determinar si se debe abrir un ticket y derivar el caso a un técnico especializado.

¿Puedo pedir una personalización de producto?

Sí, es posible realizar algunas modificaciones a los productos para satisfacer las necesidades específicas de cada cliente. Para ello, contáctenos vía correo electrónico a info@noxon.tech y nuestros agentes le indicarán qué tan factible es el trabajo que solicita.

Esta empresa ha recibido una subvención del Gobierno de Navarra al amparo de la convocatoria de 2020 de ayudas para mejora de la competitividad.
Esta empresa ha recibido una ayuda cofinanciada al 50% por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional a través del Programa Operativo FEDER 2014-2020 de Navarra.